購入した商品に100%満足していることを確認したいと思います。発送した商品や、ミスによる不良品(間違った商品や低品質の商品など)の返品も承っております。

返品の対象となるには、アイテムが未使用で、受け取ったアイテムと同じ状態である必要があります。また、元のパッケージに含まれている必要があります。返品を完了するには、領収書または購入証明書が必要です。

返金金額

返品を受け取って確認した後、返品を受け取ったことを通知するメールを送信します。また、払い戻しを承認または拒否するように通知します。払い戻しを承認すると、払い戻しは特定の日数以内に処理され、クレジット制限がクレジットカードまたは元の支払い方法に自動的に適用されます。

輸送コスト

返品された商品の送料はお客様のご負担となります。送料は返金不可です。返金を受け取った場合、返品送料は返金から差し引かれます。

お住まいの地域によって、交換商品の到着時間は異なる場合があります。

追跡可能な配送サービスを使用するか、配送保険を購入してください。返品パッケージの紛失については責任を負いません。返品されたパッケージが届かない場合、返金は処理されません。

国際配送と取り扱いのリマインダー

迅速な配達を確実にするために、配達先住所が正しいかどうか、そして支払いが完了したか成功したかどうかを確認してください。ウェブサイトは、顧客から提供された間違ったアドレスに製品を送信する責任を負いません。ウェブサイトでのオンライン注文で指定されたアドレスにのみ送信します。

海外からの注文は、お客様の速達方法に応じて選択され、発送時間は異なりますが、通常は21営業日です。送料は注文を確定する前にショッピングカートに表示されますが、クレジットカード料金を請求する前にこの金額を確認できます。

まれに、厳しい税関や郵便局の許可により、商品のリリースに署名が必要なため、配達が遅れる場合があります。製品の安全性を確保するために、輸送を追跡します。出荷が完了すると、追跡番号が提供され、Webサイトで追跡できます。購入者は、購入者の国のすべての税金、義務、関税および関税法に責任があります。

国際配送リマインダー:

1)購入者の国/地域に適用される関税、関税制限、またはその他の規制について、当社は責任を負いません。ご不明な点がございましたら、税関にお問い合わせください。

2)税関が何らかの理由で荷物を押収した場合、すべての商品が良好な状態で返送されない限り、返金はいたしません。税関が荷物を返送した場合でも、すべての送料はお客様の負担となります。製品に対してのみ支払われた金額は返金されます。

3.)お客様は、適用される可能性のある義務または税金について責任を負います。税関がパッケージを拘留する場合、顧客はパッケージを解放するために交渉する責任があります。もしそうなら、私たちは交渉を支援するために必要な書面による文書/証明書を提供することができます。

4)顧客は、あなたの国/地域が提供する対応する郵便税関またはWebサイト(ある場合)を通じて注文を追跡する責任があります。注文の追跡に問題がある場合、または遅延がある場合は、メールを送信してください。

5)その他の理由で差出人(RTS)に戻った場合は、再度運賃を支払う必要があります。

-アドレスが存在しません。

-未請求。

-住所が不明な人。

-空いているアドレス。

-お客様は他のすべての責任を負うものとします。

国際輸送政策

営業時間

当社および運輸局は、月曜日から金曜日の午前9時から午後6時まで営業しており、土曜日と日曜日は休業しています。運輸事務所は、政府が定めるすべての休日は休業しています。

輸送方針

営業日は月曜日から金曜日、および非政府の休日です。週末は土曜日と日曜日です。通常、ご注文は翌営業日に発送されます。週末の注文は、翌営業日(通常は来週の月曜日)に発送されます。

国際エクスプレスリマインダー

税関の制限と保証の問題により、すべての国際的な場所に出荷することはできません。追加の通関手数料はお客様の負担となります。一晩で国際住所に発送することはできません。通常、21営業日かかります。送料は、パッケージの重量と配送先の国/地域によって異なります。注文確認後、クレジットカードでお支払いいただく前に、送料がショッピングカートに表示されますので、ご確認いただけます。配達後、注文が発送されたことを確認できるように、配達確認が電子メールで送信されます。